Casa Rusu Timișoara Alfa

Calitate,preturi ok!

Am cumpărat luna aceasta o canapea si un pat. Au ajuns acum 2 zile si am observat un defect la pat. Se vede clar ca a fost rupt si s-a lipit ulterior . Nu mi se pare normal sa se trimita asa produsele si având in vedere faptul ca au fost ultimele produse din show-room sa nu se zică faptul ca se putea face o reducere ceea ce am aflat ulterior. Sunt foarte dezamăgită.

Găsiți tot ce vreți, modele foarte frumoase și accesibile .

Mobilă de calitate

Mare atentie cind cumparati mobila de la firme de genul asta. E de foarte proasta calitate! Ok. Nu e firma direct vinovata, ei doar vand, dar parca ar putea sa aduca si marfa de calitate. In rest, din punct de vedere al procesului de vanzare sint ok. Amabili si pro activi. Strict ca si magazin recomand. In schimb nu prea recomand marfa - as vrea ceva mai bun calitativ pentru banii mei greu munciti.

Am achizitionat astazi niste produse de aici, iar relatia cu clientii este una deplorabila! Am luat 4 tabureti deschisi la culoare, pe care nu a avut posibilitatea vanzatoarea sa mi ambaleze in niciun fel, ci mi s-a dat o folie de plastic, sa-i ambalez singura daca vreau. Iar sa ma ajute cineva sau sa-mi dat un carucior ceva, sa-i transport pana la masina, nici pomeneala! Am zis: Cum este posibil asa ceva? Tratati clientii cu bataie de joc! Dansa mi-a raspuns ca este singura si nu are ce sa faca. Nu am cumparat pentru mine taburetii, ca altfel ii lasam acolo si imi ceream banii inapoi! Nu recomand nimanui experienta oribila pe care am avut-o eu astazi. Referitor la relatia pe care o au cu clientii simt doar dezamagire si dezgust!

am cumparat biblioteca Alvin ( camera tineret) , lipseste o piesa, exact lateralul biliotecii Piesea 0203 - dimensiuni 2014.5 x 400.5 x 16 mm. Sun sa vedem cum rezolvam... revin.
S-a rezolvat cu un telefon plus drum la fabrica!.

Oferta variată, personal amabil