Top Casa Cluj

O prezentare clara a produselor in showroom, personal amabil care face totul pentru multumirea clientului, iar in final, o livrare a produselor (gresie + faianta) conform termenului discutat. Pe scurt, suntem super multumiti de ei si de calitatea produselor lor!

(Tradus de Google) Stai departe!

Pentru bucătăria noastră, ne-am comandat, care nu a fost faianta în stoc, și am plătit în avans pentru 50 la suta. Livrarea a fost programată două săptămâni mai târziu. Două săptămâni au trecut, nici o livrare. Trei săptămâni, nimic, dar nu am fost spus să vă faceți griji, deoarece a fost doar la faianta Satu Mare și va sosi în curând. La patru săptămâni după ce ordinul, au admis nu a părăsit faianta încă Italia și ar fi amânată chiar mai mult.

Am comandat faianta de la TopCasa special pentru că ne-au asigurat o cronologie de livrare. Din cauza situației, acum avem întârzieri suplimentare în instalarea dulapurilor de bucătărie, ceea ce va provoca și mai multe întârzieri în față. Acum, trebuie să găsim faianta de la un furnizor diferit, care are asta pe stoc, distrugându-ne planurile de a ne muta în noua casă, fără a ne forța să redimensionăm bucătăria de ultimă oră.

In timp ce TopCasa are o bună selecție și eu sunt sigur că calitatea nu este o problemă, dacă trebuie să comandați de la ei, NU, pentru tot ceea ce nu este in stoc in acest moment. Altfel, mă tem că s-ar putea să aștepți pentru totdeauna.

(Original)
Stay away!

For our kitchen, we ordered faianta which was not in stock, and we paid in advance for 50 percent. The delivery was scheduled two weeks later. Two weeks passed, no delivery. Three weeks, nothing—but we were told not to worry, as the faianta was just in Satu Mare and would arrive soon. Four weeks after the order, they admitted the faianta had not yet left Italy and would be delayed even longer.

We ordered the faianta from TopCasa specifically because they assured us a delivery timeline. Because of the situation, we now face further delays in installing kitchen cabinets, which will cause even more delays going forward. Now, we have to find faianta from a different supplier who has that in stock, destroying our plans to move into our new house without forcing us into a last-minute kitchen redesign.

While TopCasa has a good selection—and I'm sure the quality is not a problem—if you must order from them, DO NOT order anything which isn't in stock at the moment. Otherwise, I fear you may wait forever.

Am avut ocazia să colaborez cu membrii echipei Top Casa în cadrul unor proiecte rezidențiale. S-au remarcat prin atenția acordată fiecărui client în parte și soluţiile oferite pentru diverse amenajări interioare. Highly recommended!

Personal amabil, optiuni diverse, calitate