Librăria Bookcity Târgu Mureș

Foarte ok

Nu mă puteam decide asupra unui produs și mă tot plimbam prin magazin uitându-mă la una-alta și jucăndu-mă cu ambalajul produsului în mână iar angajatele se tot uitau la mine și m-au întrebat de cel puțin 10 ori dacă mă pot ajuta. La un moment dat m-i s-a făcut rușine deci am pus produsul la loc și am dat să plec dar una din angajate a început să strige după mine să plătesc deși la ușă nu s-a declanșat soneria deorece nu avea de ce. Nu m-am simțit mai rușinată întreaga mea viață. Aș da zero stele dacă aș putea.

Cel mai jalnic personal, care sa nu mai zic inchid mai repede cu 15 min magazinul🤷🏼‍♀️ Trăim in România și asta ne ocupa tot timpul....

(Tradus de Google) Această librărie are o selecție excelentă de cadouri fixe și inedite. Selecția de carte este minimă, dar au și o selecție adecvată de limbi străine. Acest lucru îi face să iasă în evidență un pic, deoarece majoritatea librăriilor nu au o secțiune dedicată cărților în limba engleză.

Cu toate acestea, angajații sunt complet neîncrezători. Nu cunosc genurile de carte de bază. Aș presupune că pentru angajații librăriei ar avea cel puțin o pregătire de bază și cunoștințe despre publicare. Ei nu. Ei nu știu produsele lor și ai nu întreba nimic complex. Ei nu înțeleg sensul ficțiunii și non ficțiunii și nici nu erau adolescenți neîncrezători. Că aș fi putut înțelege.

Problemele nu se termină aici. În loc să recunoască că habar nu au despre ce fac, vin cu scuze care sunt o pierdere a timpului tău.

Pentru a înrăutăți lucrurile, prețurile afișate și lipite pe fiecare dintre produse nu corespund celor din sistemul lor. Am întâlnit mai multe cazuri în care prețul arătat a fost greșit și a trebuit să plătesc prețul mai mare în sistemul lor. Acest lucru este ilegal în conformitate cu legislația consumatorilor. Prețul afișat este prețul pe care trebuie să îl plătiți, indiferent dacă a apărut sau nu o eroare. Aveți dreptul să achiziționați produsul la prețul de afișare și nu pentru ca aceștia să refuze să vă vândă articolul la acel preț. Dacă articolele pe care le-am achiziționat nu ar fi fost pentru un cadou de naștere, le-aș fi lăsat.

Cumpăr sute de cărți în fiecare an și nu rămân departe în staționare, îmi doream un loc în care să pot găsi articole unice pe care să le adaug în colecția mea de articole pe care mi-ar plăcea să le folosesc. Am într-o oarecare măsură, dar comportamentul angajaților, lipsa de cunoștințe și toate aceste kink-uri mă fac să vreau să evit acest loc în viitor și să fac cumpărături online.

(Original)
This bookstore has a great selection of stationary and novelty gifts. The book selection is minimal, but they have an adequate foreign language selection as well. This makes them stand out a bit as most bookstores do not have section dedicated to English language books.

However, employees are completely clueless. They do not know basic book genres. I would assume that for bookstore employees they would have at least some basic training and knowledge of publishing. They do not. They do not know their products and ai was really not asking anything complex. They do not understand the meaning of fiction and non fiction and they were not clueless teenagers either. That I could have understood.

The issues do not end there. Instead of admitting they have no idea what they are doing, they come up with excuses which are a waste of your time.

To make matters worst, the prices showed and sticked on the each of products do not correspond to those in their system. I encountered several instances in which the price showed was wrong and I had to pay the higher price in their system. That is illegal under consumer law. The price shown is the price you have to pay, regardless whether an error occurred or not. You are entitled to purchase the product at the show price and not for them to refuse to sell you the item at that price. If the items I purchased were not for a birthday gift, I would have left them.

I purchase hundreds of books every year and I am not far behind on stationary, I wanted a place where I could find unique items to add to my collection of items that I would enjoy using. I have to some extent but the behaviour of the employees, lack of knowledge and all of these kinks make me want to avoid this place in the future and shop online.