Central Service Instal

Dl Coman G Adrian a venit pentru revizia la centrala. Super profesionist, agreabil si punctual. Il voi solicita intotdeauna cand va fi necesar!

Seriosi si profesionisti!

Seriozitate, profesionalism, servicii de 5*

O experiență plăcută cu aceasta firma.

Am facut programare pentru solutionarea unei probleme legata de centrala termica, cu doua zile in avans, am discutat despre problema la momentul programarii; au confirmat ca stiu despre ce este vorba si rezolva! Am fost sunati ca vine cineva la noi; dupa 2 ore nu a ajuns si am sunat noi sa vedem ce se intampla si ne -au anuntat ca defapt nu mai vine ca ei nu ne pot ajuta; repet : zisesera clar ca stiu ce este de facut in situatia noastra. Nu recomand !

O experienta neplăcută cu aceasta firma .
Nu recomand !

Oameni mai scârboşi rar mi-a fost dat să văd. Aroganţi şi condescendenţi nu doar la service ci şi vânzătorii din magazin. Mergeţi doar dacă staţi bine cu nervii. Altfel mai sunt firme cu care să lucraţi şi chiar mai ieftine. Preţul mare nu e întotdeauna garanţia calităţii sau a omeniei.

Am plătit să îmi verifice un produs cumpărat cu 2 ore înainte de la Romstal

I-am contactat în urma unei defecțiuni ( așa am crezut, s-a demonstrat doar o neatenție din partea noastră, nu știu care capac era deschis și în consecință presiunea era f ridicata); au perceput 300 lei ( au închis capacul și au făcut alte verificări) plus un avans de 150 lei pentru următoarea vizită necesara eliberării autorizației de functionare dat fiind faptul că nu aveam in acel moment dosarul tehnic( nu am vrut să plătesc dar m-au amenințat că dacă nu plătesc avansul sa nu-i mai chem pe ei!)
In afară de asta a descoperit lipsa senzorului de apa calda, am întrebat costul acestuia ( 800 lei cerut de ei față de 150 lei găsit de noi ulterior, senzor original Viessmann) plus manopera și alta vizita 300 lei!!!
Hoți. Nu apelați la ei daca nu aveți o minima idee despre funcționarea unei centrale și despre ce problema ar putea avea.
Le-am cerut restituirea avansului, nu am primit nici-un răspuns...am contact și Romstalul, le-am trimis și un email așa cum mi-au spus ( central service este firma care face parte din grupul lor) însă nici ei nu sunt serioși, nu au răspuns, încă...
Am sa fac o plângere la protecția consumatorului, este absurd, suntem înconjurați de hiene.

Nu recomand
Am platit 540 lei pentru 2 ore și 2 alte vizite în alte zile in care nu au găsit care este problema centralei.
Să cauți pe internet cum se desface o centrala din 2016, e totala lipsă de profesionalism.
Mi-au recomandat sa schimb piese de 2350 lei plus manopera, aproape cat costa centrala nouă.
Am chemat alt specialist care a rezolvat fara sa schimbe nimic, cu doar 150 lei.
Ca și în alte domenii, suntem praf !

Am apelat la serviciile companiei Central Service Instal.
Dl Deculescu a venit in cateva ore de la apelul meu in call center.
Este un profesionist desavarsit si un om agreabil. A rezolvat problema la centrala de gaze, chiar daca a fost una complexa.
Despre aceasta companie pot vorbi doar la superlativ....chiar si pretul a fost pe masura :))

Serviciile oferte de catre dl Deculescu, in urma unei solicitari pentru remediere avarie, au fost de calitate. RECOMAND pentru profesionalism, promptitudine, punctualitate. Cu siguranta voi apela din nou in eventualitatea aparitiei unor probleme fara ezitare. Multumim !