AutoBoca Otopeni
Otopeni 075100, România
4
63 recenzii
8 comentarii
H3FC+6J Otopeni, România
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Luni: 8–22
Marți: 8–22
Mirecuri: 8–22
Joi: 8–22
Vineri: 8–22
Sâmbătă: 8–22
Duminică: 8–22
Marți: 8–22
Mirecuri: 8–22
Joi: 8–22
Vineri: 8–22
Sâmbătă: 8–22
Duminică: 8–22
I-am chemat pentru o explicație și singurul lucru pe care l-am găsit a fost: ar fi trebuit să ne suni pentru a dubla confirmarea disponibilității! Deplorabil!
Am pus o stea pentru că mi-au dat banii înapoi (totuși). Ce păcat, ne așteptăm la un tip complet diferit de servicii de la o agenție care are recenzii atât de favorabile!
(Original)
Voiture réservée, payée intégralement et confirmée via le site officiel Autoboca pour prise en possession à l’aéroport Otopeni. Message d’indisponibilité reçu le jour même de mon arrivée à Bucarest, à la descente d’avion. Résultat : obligé de louer une voiture à un prix de dingue (de touriste pris au dépourvu en plein mois d’août) chez un concurrent.
Je les ai appelés pour avoir une explication et la seule chose trouvée a été : vous auriez dû nous appeler pour doubler la confirmation de la disponibilité ! Déplorable !
J’ai mis une étoile parce qu’ils m’ont rendu l’argent (tout de même). Quel dommage, on attend un tout autre type de service de la part d’une agence qui a des appréciations si favorables !
(Original)
Qualche problemino sui tempi di attesa arrivati in aereoporto in quanto non hanno un ufficio all'interno ma sono a circa 1,5km all'esterno. Al telefono ci hanno messo un po' a rispondere e c'è voluta quasi un ora e mezza prima di recuperare la macchina. Una volta risolto il problema dell'arrivo però i gestori si sono rivelati molto disponibili, l'auto era impeccabile e facendo una casco in loco con 10euro al giorno ci siamo tolti da ogni impiccio eventuale. Alla riconsegna sono stati precisi e veloci e ci hanno anche riaccompagnato in aeroporto. Il prezzo dell'auto per 4 giorni è veramente irrisorio quindi ve li consiglio, soprattutto se state per più di un week end.
(Original)
Overall good experience. The car was in a very good shape but lost a windshield wiper . Make sure you agree with owner about how to deal with such emergencies. Provided GPS was outdated. I have had to use the phone. But other than that all was good.