Leroy Merlin

Mulțumit de personal, pentru comanda făcută din Bucuresti.
Mulțumim doamnei Elena T pentru colaborare și promptitudine!

Toti lucratori din magazin sunt interesati sa serveasca cat mai frumos pe client,am fost ajutata sa cumpar ce aveam nevoie ,apoi am mers sa platesc produsele la casa 10 la Doamna Iuliana care ma primit cu zambetu pe fata si a vorbit foarte frumos . De aceea am ales sa va impartasesc ca aceasta Doamna isi merita pe depline locu in acest magazin .Este un exemplu ,asa un lucrator comercial recomand cu mare drag !

Oameni calzi și primitori, cu zâmbetul pe buze, dornici sa ajute, un magazin curat si organizat, in care clienții sunt realmente in centrul atenției. Iar echipa din magazin: numai unul si unul, oameni profesioniști si implicați.

Acest mobilier de bucătărie a fost achiziționat în 2020. Arata extraordinar după 2 ani de utilizare. Produsele voastre sunt de calitate, iar preturile sunt destul de accesibile. Consultanța oferita și amabilitatea personalului este de nota 10! Am avut experiente plăcute în magazinul din Suceava! Recomand cu drag!

Cum este posibil, ca la schimbarea unui produs (deteriorat/defect) sa se pretinda achitarea unei diferente de preț, pt ca produsul respectiv s-a scumpit intre timp?
Adica dupa neplacerea cauzata de produsul neconform (timp pierdut, motorina etc) , te trezesti ca trebuie sa achiti si diferente de pret, in loc de "ne cerem scuze, inlocuim produsul fara probleme"...
Fara cuvinte.

Bună ziua, am fost ieri în magazinul dumneavoastră, angajați pregătiți atenti la detalii, disponibili, am cerut informații despre livrarea unor produse voluminoase, am primit informațiile de care aveam nevoie, am fost îndrumați la casa 10 unde am aflat costurile unui transport, în cât timp vine marfa și care sunt pașii de urmat, mulțumită 5 stele, vom reveni.

Cumpăr in general rame și produse electrice. Dar au o mare diversitate de produse. Ce îmi place e ca produsele sunt de calitate la preț foarte bun. Se găsesc de toate de la produse pentru bucatarie, baie și living.

A venit primăvara la Leroy Merlin Suceava,am găsit o varietate foarte mare de flori potrivite pentru a fi oferite sărbătoritelor acestei luni sau pentru a-ți decora casa.Pur și simplu peisajul îți încântă privirea.Foarte bine aprovizionat raionul și pentru sezonul de primăvară: copăcei,bulbi de flori, mobilier nou, aparatura fel de fel, necesară muncii la câmp.Personal foarte amabil și dispus să îți explice tot ce vrei să știi.

Revin asupra parerii de mai jos:
Am fost contactat imediat dupa postarea acestui review, domnii au fost foarte amabili si au solutionat rapid problema, fapt ce denota ca LeroyMerlin acorda importanta calitatii serviciilor si este focusat pe opinia clientilor.
Exceptand eroarea tehnica (pe care sunt sigur ca echipa tehnica o investigheaza si o vor remedia) - sunt foarte multumit de modul in care echipa LeroyMerlin a solutionat acest "incident".

Mesaj initial:
Buna ziua,

Am plasat zilele trecute o comanda online.

Am intrat astazi in cont sa verific statusul comenzii. Am constatat cu surptindere ca este anulata.
- Fara sa primesc vreo notificare prin sms (asa cum am primit cand am plasat comanda)
- Fara sa fiu contactat telefonic
- Fara sa primesc un motiv pentru care a fost anulata comanda

Aveam asteptari mai mare de la un magazin ca LeroyMerlin. Sunt total dezamagit si indignat ca am pierdut timpul pe site-ul LeroyMerlin pentru a selecta produsele de care am nevoie si a le pune in cos (ele fiind disponibile in stoc).

Rusine sa va fie pentru lipsa de seriozitate de care dati dovada!

Este o locație "aerisită". Spațiu suficient de prezentare , culoare largi , loc să te deplasezi , marfa nu se urcă pe piciore ca la Dedeman , confort cromatic, angajații bineviitori și care cunosc produsele , marfă expusă bine organizat. Am dat 4 stele doar pentru că nu am găsit corpuri superioare module de bucătărie pe culiarea wenge.