A cumparat sotul meu Pampers marimea 2, neavand aceasta farmacie Huggies marimea 3. Cand a venit la masina, am observat ca nu sunt buni, fiind pt 3-6kg. Eu am avut pt bebe Pampers marimea 2 pentru 4-8 kg, de aceea am spus sa ia marimea 2. M-am intors cu produsul dupa 2 min in farmacie si am dorit sa ii schimbam, neavand ce sa facem cu ei. Domnisoarele foarte "profesioniste" au spus ca nu au cum, ca politica farmaciei, ca l-au intrebat daca sigur marimea asta si ca sotul a spus ca da. Pai normal ca a spus ca da don moment ce noi aveam acasa Pampers marimea 2. Nu s-a uitat la kg, intr-adevar, cine se gandea ca exista aceeasi marime Pampers pt mai multe kg?! Am dorit sa vorbesc cu un sef dar nu aveau asa ceva, venea luni. Politica nu permite sa schimbi unui client un produs nedesfacut, cu care s-a intors in farmacie dupa 2 min. Eu inteleg regulile, dar se pot face si exceptii exceptionale. Dar nu, politica nu permite si nici sef nu aveau. Si doamna foarte deranjata, a spus "nu mai urlati". Ca asa este profesionist :)
Folosiți acest formular pentru a semnala probleme precum: locație greșită, orar greșit sau informații de acest gen. Formularul nu va ajunge la administratorul locației Catena, ci la administratorul site-ului Map24.ro. Vă mulțumim!
