EUROINS Romania

Am trimis constatarea pe platforma lor online acum 3 saptamani.

Acum 2 saptamani ma suna inspectorul constatator Valeriu Guzu sa-mi spuna ca mai am de trimis cateva poze dupa ceva acte si sa completez o declaratie pe care mi-o va atasa intr-un email dupa discutia telefonica.

In email-ul pe care mi l-a trimis nu mi-a atasat declaratia... I-am trimis 2 replay-uri la el, unul in fiecare saptamana ca sa nu-l stresez, insa nu s-a obosit sa imi raspunda(sa-mi ataseze declaratia).

Am sunat la Sediul Euroins din Deva sa ma ajute... Mi-a zis ca nu are ce sa faca ca au mult de lucru, ca ei nu se pot ocupa de mine si sa ii mai trimit un email domnului inspector ...

Dupa ce m-am enervat si le-am spus ca nu vreau sa mai colaborez cu acel inspector, mi-a spus sa sun la Call Center.

Am sunat la Call Center, baiatul de acola mi-a trimis declaratia pe email, insa cand l-am intrebat in ce stadiu este Constatarea mea facuta online acum 3 saptamani mi-a spus ca nu apare la ei in sistem si o sa trimita catre alta echipa numarul meu de referinta sa verifice....

Se pare ca Euroins are un sistem obosit si inspectori constatatori la fel... In industria asigurarilor sunt departe de restul ...

Nu va recomand sa faceti asigurare la ei si sper sa nu aveti ghinionul sa fi-ti pagubit de cineva cu asigurare la ei.

Cea mai proastă agenție de asigurări! Mașina tatălui meu a fost lovită și au trecut 4 luni de când așteptăm să îl despăgubească. I-au spus că 10 zile durează, după i-au spus 30 de zile, după 40 și ce să vedeți că au trecut 4 luni, pe lângă asta nesimțirea îi la cote maxime pentru că i-au închis telefonul în nas de nenumărate ori, iar de fiecare dată când sună și întreabă cât mai durează și de ce își bat joc de oameni, se răspunde cu același răspuns și aceeași nonșalanță "noi suntem niște simplii angajați". E o agenție privată până la urmă, nu angajații ar trebui să se ocupe de asta? Nu recomand, sunt niște iresponsabili și niște incompetenți și niște mincinoși cum rar întâlnești. Pe site scrie că la ei găsești cea mai ieftină asigurare, oare de ce?

Modul de lucru la Euroins este ciudat. Daca ai un accident ai de asteptat cu zilele pentru a fi vazut de un inspector. Ca si cand intentia este de a amana reparatiile si de a ti le face pe banii tai. Parerea mea e sa ne ferim de ei.

Doamne fereste sa ai DAUNA la ei , te plimba de la service la ei si telefoane la Bucuresti de înnebunește lumea , astea sunt firnele de asigurare " cind trebuie sa facă ei plata " .

Cand trebuiess iti incaseze banii pe asig imedistse rezolva...cand vi cu dauna...dureaza o gramada pana se face dosaru...se trece ca dauna doar ce le convine lor si daca vrei rapid sa ti se repare masina atunci trebuie sa le faci munca...

Nu recomand sa aveti de a face cu ei.
Am masina la ei de 4 luni si inca nu se stie nimic despre ea ,nu vor sa ma despagubeasca pe motiv ca mai e nevoie sa faca cercetari , ajungi sa o repari singur .
Asa ceva nu e normal si moral.
Platim asigurari degeaba ca oricum in caz de accident nu vor sa le repare si se trag pe c*r cu banii .
Ajungi sa platesti avocati pentru a ajunge sa ti se repare masina ca altfel nimeni nu te baga in seama.
Mai neseriosi nu exista ar trebui sa nu isi mai faca nimeni asigurare la ei.

Neprofesionalism , ramai cu masina lovita luni de zile și nu vor sa despagubeasca .
Esti trimis de la sediu acasă pe motivul ca mai au de făcut cercetări si ca mai dureaza sau te pune sa suni la numărul de pe polita de asigurare ,la numărul de telefon nu raspunde nimeni mai repede de 20 de minute și cand raspunde cineva iti va spune ca trebuie sa mergi la sediul din orașul din care faci parte .
Iar pe contractul de despagubire trec doar ce le convine lor
Nesimțire totala din partea lor inca stau cu masina "în reparatie" .

Sa te ferească Dumnezeu să ai dăuna totală la ei.De două luni aștept să îmi intre banii...cand sun la București imediat inchid telefonul