Falcon Vet
Strada Vatra Luminoasă 108, București 021919, România
3.7
211 recenzii
8 comentarii
C4RX+34 București, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 9–21
Marți: 9–21
Mirecuri: 9–21
Joi: 9–21
Vineri: 9–21
Sâmbătă: 10–18
Duminică: Închis
Marți: 9–21
Mirecuri: 9–21
Joi: 9–21
Vineri: 9–21
Sâmbătă: 10–18
Duminică: Închis
Drept urmare a PRIMEI VIZITE la aceasta clinica, am ajuns aici in urma a 3 recomadri foarte convingătoare. Doua persoane chiar mi-au recomandat acelasi doctor. Specific cele 3 persoane nu se cunosc.
POLITICA FALCON VET:
AU ADOPTAT ACEASI POLITICA CA SPITATLELE PENTRU OAMNENI!!! O MARE PROSTIE!!! INTRA DOAR PACIENTI.
Eu ca iubitor de animaluțe nu am cum sa imi lasa catelusa singura in conditiile in care o avem de la 3 saptamani mult inaine de varsta la care se poate separa un pui de mama lui!!!
Pur si simplu nu am cum sa o las singura cand este c!onsultata. La mine sare in brate cand ii este frica sau speriata!!
Starea in care ajunsese animalul era extrem de grava, avand o tumora cerebrala (meningiom, de dimensiunile unei alune de padure) care l-a transformat, treptat, dintr-o pisica ametita cu usoare tulburari de echilibru, in paraplegic. In ziua de dinaintea operatiei nu isi mai putea sustine nici capul.
O suita de diagnostice eronate si tratamente inutile recomandate si administrate la un cabinet de cartier ne-au facut sa intarziem RMN-ul ul si operatia dar, din fericire, am ajuns la FalconVet intr-un moment in care se mai putea face ceva. Intre consultul neurologic, recomandarea de RMN, programare si operatia propriu zisa au trecut 5 zile. Ca reper, motanul fusese tratat saptamani la rand injectabil cu “tonice” si “vitamine”, fara explicatii prea multe sau clare de o echipa de diletanti de la un alt cabinet care s-au opus insistent examinarii neurologice pana in ultima clipa (alinturile si diminutivele adresate pisicii la cabinetul de cartier nu au reusit, in mod absolut socant, sa se substituie competentei si abilitatilor profesionale).
Calitatea actului medical face diferenta intre viata si moarte, atat la oameni cat si la animale. Simplu.
Dupa operatie am readus zilnic motanul la clinica unde a fost tinut sub observatie cate 12h (in intervalul 8-20) timp de 4 zile.
Tratamentul aplicat a dat rezultate si interactiunea cu echipa medicala a fost ireprosabila.
Profesionisti, capabili si corecti, nu pot decat sa le multumesc si sa ii recomand cu cea mai mare incredere oricui are nevoie de servicii veterinare de nivel inalt.
Am luat legatura cu receptia,am trimis un mail cu toate detaliile legate de pisica mea pana in acest moment si cu toate detaliile legate de boala.
Mi s-a raspuns in 24 de ore cu consultatie programata si consult.
Comunicarea a fost exacta,rapida, eleganta atat telefonic cat si pe mail cu receptia si cu Dna Doctor.
Mi s-a spus ca voi fi sunata la ora 15.00 pt detalii si exact la ora 15.00 am primit telefon.
Consultul dermatologic al dnei Dr Boncea s-a finalizat cu fisa de consultatie, indicatii complete de regim igienodietetic si tratament cu plan de comunicare si parametri de urmarit.
Consult de un profesionalism ireprosabil.
A durat 40 de minute, doamna doctor citise toate detaliile trimise pe mail, nicio ezitare referitor la istoricul bolii, nicio ezitare n privinta conduitei terapeutice, niciun repros la adresa medicilor care mi-au tratat pisica.
A fost incurajatoare si a pastrat tot ce era bun in tratament adaugand tratamentul dermatologic de specialitate.
In ceea ce priveste pretul trebuie sa precizez ca acelasi pret il platesti la orice consultatie la medicul veterinar si in tara(Craiova) atunci cand mergi la o clinica veterinara cu sala de tratament, sala de operatii, radiologie, inregistrare electronica si toate dotarile pe care le ofera si Falcon Vet.
Am numai cuvinte de lauda si multumire in ceea ce priveste experienta mea la Falcon Vet pentru echipa de la receptie si pentru Dna Dr Ana Maria Boncea.