Nu pot anuntza ,deranjamentele ,intreruperile de alimentare cu energie electrică ,Ce facem ,??? Suferim ,iar patronii electrica ce fac,??? Numară banii ,????
Mihai-Alin Manolache2 ani în urmă
Call center in anul 2021,o ora te tine in asteptare si nici un oprator nu raspunde, cer schimbarea contractului online.... Raspuns, va vom contacta in cel mai scurt timp, a trecut o luna si nu ma contactat nimeni, in concluzie servicii de foarte slaba calitate
Emil costin2 ani în urmă
Aviz pentru cei care vor sa schimbe acest furnizor. Chiar daca sunteti la zi cu plata facturilor (sa zicem ultimul index facturat 18.000), cand veti trece la noul furnizorveti avea o surpriza neplacuta. SC Electrica Transilvania va pretinde ca a facut citirea de lichidare la un index inferior celui deja platit (circa 17.920), va va trimite o factura cu minus (adica sa primiti de la ei) 60-70 lei. Acei 60-70 lei sunt bani pierduti, deorece vechiul furnizor nu te ajuta sa-i recuperezi, nu raspunde la telefon, nu indica pe factura cum ii poti recupera. Noul furnizor te va taxa de la indexul 17.920, deci pentru ceva ce deja ati platit vechiului furnizor. Asa ca platesti din nou si noului furnizor acei 60-70 lei.
Cristian Lako5 ani în urmă
La avize e destul de ok. În schimb personalul la contracte nu e foarte grabit sa își duca la bun sfârșit treaba. Graba strica treaba. Pe principiul, ce nu faci azi, faci când ai chef.
Tepdor Popa2 ani în urmă
Lipsa de respect fata de clienți. Nu sunt mulțumit de felul în care se comporta personalul de serviciu
Marian Emil Torok2 ani în urmă
La ultima vizită a fost foarte bine, timp scur în rezolvarea problemei si un operator foarte amabil.
Elena Popescu2 ani în urmă
Suntem in data de 7 decembrie ,dar n-am primit factura,ori asteptati sa o umflați?!RUSINE,la telefon nu raspunde nimeni ,doar cand suni coll center care este taxabil ,ca doar mai vreti bani nemunciti !Pai mai nemernicilor,daca am nevoie de o informatie,trebuie sa va plătesc si pentru asta?!🤮🤮🤮🤮🤮🕷🕷🕷🕷👹👹👹👹HOTILOR
Folosiți acest formular pentru a semnala probleme precum: locație greșită, orar greșit sau informații de acest gen. Formularul nu va ajunge la administratorul locației SC Electrica SA Furnizare Transilvania Sud, ci la administratorul site-ului Map24.ro. Vă mulțumim!
