NextGen Communications

Nu am fost prea încântată...metode de lucru cu clientul.care implică înainte de hârtii!

N-am avut probleme cu netul sau cablu tv dar sambata (18.1.2020) serviciul de internet s-a oprit (din senin) si pana acum (luni 20.ian) nu a venit nimeni sa-l remedieze desi am sunat de sambata de la ora 14:30, de doua ori... cred ca voi renunta la ei ca asa ceva nu se face. In afara de asta au marit si pretul serviciilor de la 56 de lei in decembrie la 62 de lei in ianuarie.

Totala lipsa de profesionalism. Personal ( depanatori ) slab pregatit si non-profi, conexiune foarte slaba si viteza internetului foarte scazuta. In cateva luni de la instalare se pot numara pe degete momentele in care a mers internetul. S-au facut nenumarate sesizari, toate cu acelasi rezultat, 0.
La momentul postarii acestui review, internetul inca nu merge, de cel putin 2 saptamani.
Nu recomand!

Trei interventii in doua saptamani. Asta e un semn ca trebuie sa incerc si altceva. In ultimii doi ani ati cam "furat curent", chiar si recenzia asta o scriu de pe hotspot. Mai schimbati si echipamentele din cand in cand daca vedeti ca tot sunt probleme cu ele. Trebuia sa renunt eu demult la serviciile voastre de tot circul sa nu zic altceva.

Ok. Daca nimeresti singur altfel astepti afara. E greu cu un singur birou unde se si incaseaza si se fac si contracte.

Pacat ca nu pot da 0 stele . Am minim 4000 ms (ping) pe orice joc , nici youtube nu merge . Sa nu mai zic ca plateam un abonament de 100 de lei pe luna si primeam de 50 de lei pe luna . Si hotspot merge mai bine . Daca stiti ceva mai bun , va rog sa imi scrieti .

Nu inteleg cum o firma cu servicii asa slabe mai rezista pe piata. Calitate slaba a semnalului, mentenanta si suport tehnic foarte slaba. Internetul functioneaza cand vrea. Cand incerci remedierea problemelor te tin la robot la nesfarsit, poate poate renunti...Personal nepregatit. O stea pentru ca mai putin nu se poate acorda. Firma de doi bani...

Cea mai penibila companie pe care o poti antalni se antrerupe netu lunar nu a mers bine canalele HD nici odata ,lucralori de la companie ai chemi sati rezolve problemele si nu vin ,aveti de grija ca
va spune ca va aduce contractul sa al semnati si nu al mai aduce al semneaza ei an locul clientilor ca sa nu puteti citi conditile contractuale ...etc