Cele mai proaste servicii de curierat! Numere de telefon fictive la care nu răspunde nimeni. Personalul foarte neprietenos, poate epuizat dar lasă de dorit din toate punctele de vedere! Poate ar ajuta un curs de relații cu publicul și astfel vom fi și noi clienții mai amabili. Servicii POS nefuncționale și răspunsuri din partea personalului demn de epoca de piatră! Coletul figura cu adresă greșită, nici nu și-au dat silința să vină la domiciliu (1,5 km de destinatie) altfel poate găseam un aviz în poștă! Fiind un colet trimis din altă țară am putut verifica traseul coletului. Altfel nu știu unde se rătăcea.
Marin Cojocaru2 ani în urmă
Distrugeti produsele din colete si apoi nu va asumați nici o răspundere.
Sorin Olariu4 ani în urmă
Am așteptat 7 zile sa vină un colet care era în custodia Fan curier la o distanță de 3 km de sediul firmei si tot nu a venit am fost nevoit să mă duc sa il ridic RUSINE FAN CURIER
Zalan Farkas4 ani în urmă
Firma mai proasta de curierat nu gasesti in lumea asta intreaga
Gaby gaby4 ani în urmă
Personal amabil,timp de asteptare putin
Attila-Bela Vrabiel5 ani în urmă
Servicii de calitate
Samoila Ciprian5 ani în urmă
Conditii europene😊😊😊😊
Alina Diana Cenan2 ani în urmă
Servicii de toata jena pe Cluj!!! Curierii nu raspund la telefon....call centeru' te ia la misto... Sunat marti dimineata la prima ora in call center sa lase coletul (ajuns de vineri in depozit) la receptie, sa il ridicam marti la prima ora ca doar luni nu s-a sinchisit nimeni sa ne aduca coletul.... Coletul pleaca dimineata cu curieru'...ca doar am sunat degeaba....sunat curierul, nu raspunde nimeni...sunat iar in call center, o durere in pix totala...problema nerezolvata...insistat la curier cu care ghici?!?!..nu ne putem intalni, ca ii coletu' in duba..."adanc bagat" si nu poate sa ni-l dea.... Aaa daa....Si suntem sunati din call center, sa ni se spuna ca e coletul la curier (stiam), ca ne poata da iar nr. lui de telefon si ca cei 25 lei plata transport se platesc pentru transportul intre judete..nu sa mi-l aduca mie la locatie...pana la urma ce am atatea figuri sa vreau coletu' la locatie...prea multe pretentii pentru doar 25 lei... Sincer nici macar o stea nu merita serviciile!!! Si da!! Daca puteam alege alt curier o faceam.... din pacate nu am avut posibilitatea de a alege cu cine sa vina coletul! Ma mir ca mai functioneaza Fan Courieru' pe Cluj.... Ce sa zic...o zi buna si dumneavoastra (sa o citez pe doamna din call center)...ca mie ati reusit sa mi-o stricati...si pentru asta va multumesc!
Folosiți acest formular pentru a semnala probleme precum: locație greșită, orar greșit sau informații de acest gen. Formularul nu va ajunge la administratorul locației Tranzit FAN COURIER, ci la administratorul site-ului Map24.ro. Vă mulțumim!
Coletul figura cu adresă greșită, nici nu și-au dat silința să vină la domiciliu (1,5 km de destinatie) altfel poate găseam un aviz în poștă! Fiind un colet trimis din altă țară am putut verifica traseul coletului. Altfel nu știu unde se rătăcea.
Curierii nu raspund la telefon....call centeru' te ia la
misto...
Sunat marti dimineata la prima ora in call center sa lase coletul (ajuns de vineri in depozit) la receptie, sa il ridicam marti la prima ora ca doar luni nu s-a
sinchisit nimeni sa ne aduca coletul....
Coletul pleaca dimineata cu curieru'...ca doar am
sunat degeaba....sunat curierul, nu raspunde
nimeni...sunat iar in call center, o durere in pix totala...problema nerezolvata...insistat la curier cu care ghici?!?!..nu ne putem intalni, ca ii coletu' in duba..."adanc bagat" si nu poate sa ni-l dea....
Aaa daa....Si suntem sunati din call center, sa ni se spuna ca e coletul la curier (stiam), ca ne poata da iar nr. lui de telefon si ca cei 25 lei plata transport se platesc pentru transportul intre judete..nu sa mi-l aduca mie la locatie...pana la urma ce am atatea figuri sa vreau coletu' la locatie...prea multe pretentii pentru doar 25 lei...
Sincer nici macar o stea nu merita serviciile!!!
Si da!! Daca puteam alege alt curier o faceam.... din
pacate nu am avut posibilitatea de a alege cu cine sa
vina coletul!
Ma mir ca mai functioneaza Fan Courieru' pe Cluj....
Ce sa zic...o zi buna si dumneavoastra (sa o citez pe doamna din call center)...ca mie ati reusit sa mi-o stricati...si pentru asta va multumesc!