DHL Logistics SRL

Din cauza ca Posta Romana nu-si face treaba si nu-mi ajung niciodata coletele sunt nevoita sa folosesc DHL -ul.Care pe langa costurile mari atunci cand apare o problema cei de la relarii cu clientii se misca ca mortul si-ti mai intarzie livrarea cu o saptamana sau doua .Foarte slabi la comunicare cu clientul.

Dubla taxare.
Am comandat o garnitura de chiuloasa in Singapore si DHL-ul mi-a livrat autocolante pentru care am achitat 240 lei la DHL.
Dupa o discuție cu vanzatorul acesta a acceptat sa trimita GRATIS inca o data produsul.
Surpriza a venit din partea DHL care a dorit sa trimit sa le trimit plata pentru produs “ adica acelasi extras de cont de la primul produs pe care sa-l mai taxeze odata cu 150 lei
Mentionez ca am demonstrat ca al doilea produs a fost Gratis.
Nesimțire maxima.

Am primit un colet din China prin DHL, în afara de ceva hârtii completate și scanate nu am avut probleme. Am achitat doar 18 Ron deși vama a făcut.o curierul, ma asteptam sa achit mai mult.
PS. Încă mai astept codul meu e ori, Vama, mai traiti?

Niste livratori oridinari, îngâmfați si încrezuți. Nu mai zis ca vamuirea coletelor, greoaie, fac in asa fel incat sa vrei sa le dai acei 100 de lei ca sa-ti vamuiasca ei coletele. Nu recomand!

Faptul ca am ales ca imi platesc eu taxele vamale și nu le plătesc la ei, întârzie coletul si nu raspund la email-uri. Niste ordinari....

Cei care se ocupa de vama sunt imbecili de fiecare data. Aduc zeci de importuri, numai cu DHL sunt probleme si intarzieri.

O mizerie de firma! Cer taxe din burta, mare grija cu ei! In caz ca nu le achitati taxa de smecherie ( 90 lei , pentru codul EORI care se se poate obtine gratis la vama ), va trimite coletul inapoi la expeditor, eventual fac tot posibilul sa intarzie livrarea sa va ia taxe pe magazie, dupa a 3-a zi va pun sa platiti cate 25 lei pe zi!

Pe langa astea, nici macar nu stiu limba engleza in 2018!!!!!!!!! Va dati seama ce oameni lucreaza acolo?

Mai buna e posta romana! Vin coletele mai greu, dar macar vin si nu aveti probleme!

Grija mare!

Această locație și entitate nu reprezintă divizia DHL Express , divizia de coletărie, ci divizia de DHL Global Forwarding pentru transporturi aeriene si maritime pentru business strategic, volume și greutăți uriașe!
Așadar, faceți diferența atunci când lăsați un review...