Rombat
Strada Dâmboviței 14-16, București, România
4.2
294 recenzii
8 comentarii
C2VM+MW București, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 8–17
Marți: 8–17
Mirecuri: 8–17
Joi: 8–17
Vineri: 8–17
Sâmbătă: 8–13
Duminică: Închis
Marți: 8–17
Mirecuri: 8–17
Joi: 8–17
Vineri: 8–17
Sâmbătă: 8–13
Duminică: Închis
O sa trimit un e-mail catre societatea ROMBAT, pt a anunta ce fel de firme aleg pt a ii reprezenta in piata. Inloc sa decurga totul simplu si normal, trebuie sa fie complicat, ingreunat si sa te umple de nervi.
Am cumparat baterie Rombat dupa specificatiile din cartea masinii, ce-i drept nu de la ei. Ei fiind abilitati de Rombat sa verifice instalatia electrica pentru garantie, merg acolo in acest scop. Am o discutie halucinanta cu un individ cu fata rosie- aspect similar cu cel de la cuperoza alcoolica- care ma intreaba scurt ce baterie am si ce capacitate cilindrica am, dupa care decide ca nu are de ce sa mai verifice pt. ca bateria nu se potriveste la motor. Asta in conditiile in care am cumparat o baterie situata ca si capacitate intre cea minima si cea maxima specificata in cartea masinii !
Dar se pare ca ROMBAT nu face bateriii dupa specificatiii standard AH, degeaba e dupa specificatiile din cartea masinii daca Gicu de la garantie nu are astazi chef.
Efectiv individul s-a intors cu spatele si m-a trimis literalmente la plimbare, spunandu-mi sa ma duc la aia de la care am luat-o sa-mi faca verificarile pt. garantie. Asta desi ei sunt trecuti pe certificatul de garantie ROMBAT ca fiind unul din centrele la care se fac verificarile pt. garantie!
Problema s-a rezolvat prin controlul efectuat de catre un alt angajat numai dupa ce am spus ca ma voi adresa OPC pentru refuz nejustificat garantie. La cat de mizerabil s-au purtat indivizii oricum nu plecam de acolo fara dovada faptului ca imi este refuzata garantia nejustificat, dupa care OPC era prima destinatie.
Citind acum alte recenzii, vad si eu cam cum e evaluat personalul lor. Poate totusi ROMBAT se gandeste sa ia niste masuri pentru a preveni bataia de joc fata de client!
Eu din luna noiembrie nici acum nu ai putut să mă rezolve cu bateria am fost și astăzi și degeaba îmi dă o baterie la schimbat de serviciu zic iei merge bine mașina cum o pune pe a mea nu pornește și e în garanție dar cred că trebuie să fac reclamație la opc