Optiplaza

La Optiplaza am întâlnit un personal foarte bine pregătit. Sărbătiri fericite! Florin Iamandei

(Tradus de Google) Unul dintre cele mai bune magazine dacă sunteți în căutarea de ochelari și derivate pentru ochi.

(Original)
One of the best store if are looking for glasses and derivatives for eyes.

Nota acordata se refera strict la personalul din acest magazin. Acum doua saptamani m-am adresat in magazinul Optiplaza din Plaza unde m-am adresat pentru achizitionarea unei perechi de lentile de contact cu dioptrii negative. I-am explicat doamnei care m-a deservit ca port ochelari cu dioptrii deja de 8 ani si in mod normal ii port doar la calculator, in jur de 8-12 ore pe zi. Dumneaei a refuzat categoric sa imi vinda lentilele de contact, insistand sa cumpar mai intai o pereche de ochelari pe care sa ii port o luna, iar dupa sa vin sa cumpar si lentile, sub premisa ca ochiul nu este obisnuit cu dioptrii si o sa ma doare capul si pot sa lesin si "nu vrea sa resiste". Mi-am achizionat in aceeasi zi lentilele din Optiplaza Afi Cotroceni, le-am pus singura acasa fara ABSOLUT NICI O PROBLEMA, FARA DURERI DE CAP SAU LESINURI. Mi se pare foarte injositor sa incercati sa va mariti astfel vanzarile prin inselarea clientilor, invocand "experianta de peste 20 de ani in domeniu", folosind tonuri arogante si superioare cu clientii. Daca un client vrea sa achizitioneze un anumit produs, mi se pare corect sa ii vindeti ce doreste sa achizitioneze, nu ce doriti dumneavoastra sa vindeti.