Hiperdia Timisoara

Am avut o programare pentru laborator la ora 16:15, am fost preluat abia dupa o ora, timp in care asistentele de la receptie preluau pacientii in ordinea sosirii la clinica, indiferent daca aveau sau nu programare. Mi se pare inacceptabila situatia,mai ales pentru un centru privat de medicina.

Imj pare rău să spun dar am înțeles ca unitatea medicala se închide la ora 20. Am sunat circa 10 minute de câte 4 ori azi 2 noiembrie ora 16. Nu răspunde nimeni la niciunul din telefoane. Ar trebui sa primim indicația sa mergem în alta parte?
Totuși poate putem fi preluați ca apelanti în timp util tot azi pana în ora 20?

Personal foarte amabil, curatenie impecabila si calitatea inalta a aparatelor care au facut ca rezultatele sa fie usor interpretate si cu exactitate. Placut impresionat de serviciile oferite.

Exista un nr de telefon valid pt locatia dvs, la care sa si raspunda cineva? Am incercat vreo 3 deja, 2 nevalide si la unul dintre ele se inchide apelul automat. Multumesc!

Cadrelor medicale care lucreaza aici ar trebui dat 10 stele. Sunt foarte priceputi in tot ceeace fac. Adevarati profesionisti. Dedicati profilului, dedicati pacientilor.
Am dat o stea din cauza lipsei de profesionalism si din cauza modului in care esti primit. O asistenta cred ca este cea care iti spune ce sa faci la intrare...o acră...nu stie sa vorbeasca manierat.
Domnilor doctori, incercati sa vorbiti cu aceste individe si faceti-le sa inteleaga ca sunt doar niste angajate in sistemul privat de sanatate...sistem pe care il platim noi cei asigurati.
Stimati cetateni, nu va lasati intimidati de astfel de portari imbracati in halate albe...luati atitudine... Intr-adevar este pandemie, asteptam valul 4, dar nu suntem animale...suntem cetateni civilizati, dintr-o lume civilizata...

Nu stiu, daca este de plans sau de ras... Organizare proasta.
La prima programare, cand am sunat pentru o radiografie la glezna, am primit mesaj ca sunt programata la mamografie.
Dupa o noua reprogramare, dupa ce am ajuns la policlinica mi s-a spus ca nu se stie daca merge aparatul RX, dupa 10 minute de stat in carje.
In final, scrisoare medicala nu era buna, ca nu reiese clar, ca trebuie sa fac radiografie si ei nu ma iradiaza degeaba( de parca nu ar fi fost la solicitarea mea personala), decat daca, ma programez la doctor si acesta recomanda. Precizez radiografia o plateam si nu era prin CAS. Doctorul, ma putea primii doar peste doua ore. In final am renuntat, nu avea nici un rost sa stau in carje 2 ore, sa platesc servicii in plus la Hiperdia, pentru o radiografie :)).

Personal amabil dar serviciile lasă de dorit
Dezorganizare
Timp mare de așteptare
Programare la 10:45 , am venit cu 10 minute mai repede pt triaj Covid … ora 11:15 tot astept

Cam greu sa oferi servicii de calitate cand nu poti sa oferi detalii elementare legat de unele investigatii. Faci programare, te prezinti in clinica si constanti cu stupoare ca, nu se pot face anumite investigatii.