Brico Depot Suceava

Oferte la super preț! Am cumpărat foarte multe!

Am cumpărat materiale în valoare de aproximativ 7000 lei. Totul a fost ok. Am optat pentru transport la domiciliu și față de la oficiu mi-a spus că șoferul va ajuta la descare și"ne înțelegem" cu el. A apărut șoferul. In prima fază era să rupă poarta. Apoi m-am luat la rost că nu avem oameni la descărcat, că nu e treabă lui sa descarce, că nu trebuie să piardă timpul stand după noi până descărcăm, etc. Cu alte cuvinte un comportament jegos. Am fost la un pas să-l trimit înapoi încărcat. Nu a durat 30 minute până când eu cu soția mea(cadre didactice de o vârstă destul de înaintată), grabindu-ne sa nu-l supărăm pe domnul șofer. La urma mi-am cerut iertare și i-am dat 50 lei. Nici nu știu pentru ce. Chiar poate fi clientul sluga șoferului? Rușinos!

Singura problema a fost ca pe raft era un preț( la reducere) iar la casă nu sa aplicat reducerea. Mi-am dat seama abia după ce am ieșit din magazin.

La intrare pe dreapta au fost niște reduceri de pana la 65%.la toate produsele era afisat doar prețul cică deja redus. Am întrebat un angajat de ce nu e trecut si vechiul preț ca să putem vedea adevărată reducere, imi răspunde ca *parerea clienților nu conteaza*. Mai instruiește cineva angajatul la locul de munca? Sau nu mai exista nici măcar cei 7 ani de acasă.

Acu 2 zile a fost soțul la Brico Depot- Suceava, a luat 2 uși : una din lemn și una din termopan. Ușa de lemn era cea expusa în magazin, adică cu zgârieturi ușoare. Transportul ne- a costat 200 de lei( Suceava- Câmpulung Moldovenesc). Bun până aici...ne- a adus ieri ușile...una peste alta, fara sa fie ambalate, parca le- a luat de pe raft și le- a trântit în mașină. Bineînțeles că ușa din lemn s- a zgâriat și mai tare. Oameni buni, ce angajați aveți? Rușinos...și la așa preț pe transport... dezamăgita total de angajații Brico Depot.

Deși au unele produse chiar ok, faptul că angajații pe lângă că sunt insuficienți sunt și slab pregătiți iar unii chiar se plimbă pur și simplu simplu printre rafturi și sunt total dezinteresați. Am fost nevoit să merg de 3 ori în decurs de o săptămână și să vorbesc cu 3 persoane diferite pentru a achiziționa o amărâtă de bază pentru lavoar. Inițial mi s-a spus că nu e în stoc și că problema ar fi la furnizor și că trebuie să mai revin peste ceva timp, deși pe site-ul lor actualizat în fiecare zi îmi arăta că sunt 4 produse în stoc în magazinul fizic din Suceava. A doua oară când am fost și le-am arătat că sunt produse în stoc în magazin au spus că sunt deja rezervate de către alți clienți. Am zis ok, merg mai departe și sun la sediul central să cer niște informații și să știu și eventual un termen de livrare de la furnizor pentru că eu chiar aveam nevoie de acea bază de lavoar. Sunând azi la sediul central, am fost ulterior contactat de către un domn foarte ok din magazinul din la Suceava și abia astăzi am reușit într-adevăr să achiziționez ceea ce îmi doream după multe încercări. Ideea este că am observat și astăzi dar și dățile trecute că angajații se întreabă de multe ori și se contrazic între ei de stocuri și unde se află ceva anume pe raft sau dacă au acel produs, deși teoretic fiecare are un departament anume și te aștepți ca de la un magazin așa mare personalul să fie mult mai pregătit. Faptul că per total procesul de achiziție a fost foarte dificil și cu multe informații eronate m-a determinat să acord doar 3* magazinului din Suceava. Probabil în alte magazine situația stă mai ok deși mă repet, unele produse sunt chiar foarte ok și calitative.

Mia plăcut cm sunt organizate produsele poate comunica frumos cu angajații ce nu Mia plăcut comportamentul paznicilor șut agresivi cu clienții

Foarte bine!Am găsit chiuveta pe care mi-am dorit sa o cumpăr la pret avantajos...cu tot cu accesorii...Felicitari BRICO DEPOT!

Au lucruri foarte bune , și prețurile fata de altele sunt mai ieftine la unele produse !!

Ma duc sa cumpar niste tuia la reducere că de .... Intru in depozit merele depozit ma duc la casa de marcat la o doamnă si ii explic problema ca as dori sa cumpar șase tuia cei care sunt expuși afara si ca as vrea sai plătesc si sa vin dupa ei a doua zi cu o masina mai mare pt au 2m înăltime si nu pot săi iau cu masina mica cu care ieșisem la plimbare. Totul ok până aici dar cand imi zice ca tre sa ma duc afara unde turna cu găleata adica la 4 metri de doamna de la casa si ne separa doar un geam de braduti si săi pun pe un căruț pe care îl găsesc în parcare la 100 m de intrarea în marele depozit si săi adult la ea . Inchipiutiva voi cum eu la camasa cu o gecuta drăguță cum stăteam pe afara cu tuia in brate si incercam săi pun pe carut si cred ca are fiecare cam 15 kg cu tot cu ghiveci cam cum ma clatinam si nesimțiți de băieți care ar fi trebuit să .a ajute cel putin radeau dupa fereastra . Ma bucur totuși ca am participat luna aceasta la plățile salariilor dumnealor . Dragi mei dacă nu va place ceai ce faceti si postul pe care sunteti angajați plecați acasa . ! Ma intreb daca se ducea nevasta mea săi cumpere oare o puneau sa le faca si cafeaua de amiaza !!??