B&B Collection
Unirea Shopping Center - Parter, Bulevardul Unirii nr.1, București 030167, România
3.3
146 recenzii
9 comentarii
C4H3+5V București, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 10–22
Marți: 10–22
Mirecuri: 10–22
Joi: 10–22
Vineri: 10–22
Sâmbătă: 10–22
Duminică: 10–22
Marți: 10–22
Mirecuri: 10–22
Joi: 10–22
Vineri: 10–22
Sâmbătă: 10–22
Duminică: 10–22
Multumesc mult!
Nu recomand achizitie de produse de la acest magazin, deoarece service-ul isi bate joc de noi pe banii nostri.
Raspunsul lor ingenios formulat sau bine pregatit in caz de eventuale reclamatii este atasat mai jos in ideea de a nu mai trece si alti oameni prin situatii de genul.
Buna ziua,
Gasiti mai jos informarea aferenta procesului verbal numarul 147812.
Produsul marca CASIO identificat prin cod WCSO00489, a fost verificat in unitatea de service a produsului autorizata de producatorul international al marcii.
In urma verificarii s-au constatat urmatoarele: Ceas purtat, carcasa zgariata, rama lovita H1/3/8/9, lateral H9, curea deteriorata, condens in interior, luminova cadran afectat de actiunea apei, test etanseitate 10 Bari pozitiv, utilizare necorespunzatoare in relatia cu apa. Produsul nu prezinta lipsa de conformitate.
Gasiti in atasament oferta de prestari servicii pentru ceas: WCSO00489
Asteptam prin e-mail acordul /dezacordul dumneavoastra cu privire la realizarea interventiei service in conditiile comunicate anterior si luand in considerare detaliile cuprinse in oferta de prestari servicii.
Cu stima,
Echipa Service Ceasuri
Am fost sa duc o brățară acum o săptămână, pe lângă faptul ca nu era absolut nimeni la receptie si am asteptat mai bine de 20 de minute sa vina, timp in care am tot sunat la sonerie, ca într-un final sa vina si sa zică recalcitranta "Da' de ce sunați atata?"
A trecut o saptamana si nu am primit nici un mesaj pentru a merge sa ridic brățara. Am sunat la service de 7 sau 8 ori pana acum si nu răspunde nimeni!
Am sunat in magazin si mi s-a zis "mai insistati putin ca noi nu avem ce sa facem".
De ce mai exista service-ul asta daca nu e nimeni la receptie si nimeni nu răspunde la telefon?
Mai bine cumparati de la Pandora, ei nu ajung la sapa de lemn daca returnati un produs.
Aveti cifra de afaceri de 407 996 467 de lei si profitul net de 40 602 343 de lei (2019). Chiar nu puteti sa incercati sa va multumiti clientii?
Doamna Claudia de la service unirii foarte recalcitranta cu toti ce asteptau acolo.
1 martie toate produsele la reducere dar nimeni nu iti spune ca produsele aflate la reducere nu se pot returna!!! Aflii asta cand vrei sa returnezi dar nu poti
NU RECOMAND!!!