Transilvania Service Grup SRL

Aici se fac reparații la telefoane și diferite aparate electrocasnice.

Mi s-a spus că placa de bază a unui TV dus la reparat, este defectă și, dacă doresc înlocuirea ei, mă costă 820 lei.
Mi-am dat acordul și, după 6 zile, am primit mesaj să vin să-mi iau produsul. La recepție mi s-a spus că pot să-l ridic, nu mă costă nimic, pentru că display-ul este "dus" și nu.merită reparația !
De unde știau ei că nu merită ? Nu mi s-a spus nimic despre costul înlocuirii ! Poate eu vroiam să fie înlocuit. Știți cum vine chestiunea ?
Mie nu-mi sună bine ! Dar dacă placa a fost bună și mi-au înlocuit-o, ori poate au stricat ecranul în timpul constatării, spunându-mi că display-ul e problema, deși inițial nu s-a pomenit de el ?!
Și de ce a durat 6 zile ? Am crezut că e vorba de piesa comandată, adică de placă, așa cum mi s-a explicat la-nceput. Nu sunt deloc mulțumit și pentru asta, nu-mi voi mai lua niciodatâ un TV Samsung pentru că are o reprezentanță care nu îi face cinste ! Și asta o s-o spun și altora.

Am fost la Telezimex ca sa imi schimb castile de la Samsung-ul meu. Initial mi s-a spus ca procedura o sa dureze o ora si am asteptat. Din fericire oamenii de acolo s-au miscat foarte repede si in 30 de minute mi-au adus niste casti noi-noute. Am numai cuvinte de lauda pentru angajatii de acolo. Sunt foarte amabili, respectuosi si prietenosi.

Am dus un cuptor cu microunde care era in garantie
L-am preluat zgariat

O firma de tradiție și cu profesioniști adevaratii

Foarte profesionali dupa o zi am primit ms.pe tel.veniti sa ridicati TV.nu avem piese pentru marca DV.de televizor. Cand l-am lasat nu stiai ca nu ai piese.

Datorita serviciilor de calitate si la termen, a devenit furnizor permanent. Recomand cu toatà increderea.

Reparație pe loc a unui smartphone Samsung, eu venind din alt județ vecin și după ce, în prealabil au făcut comandă la piesa respectivă și au confirmat de primire cu o zi înainte de a mă deplasa propriu-zis. Nu știu ce au pățit alți user-i, căci multe sunt nemulțumiri. La mine nu a fost cazul. Au fost respectuoși și profi. Sper să nu mai am vreodată probleme de telefoane sau orice alte device Samsung în service. Însă și dacă se întâmplă să am acest ghinion, eu una voi mai apela la ei, sper... cu același profesionalism.