CalculatoareOK
Strada Brădeşti 1, București, România
3.9
180 recenzii
8 comentarii
F43C+JP București, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 10–18
Marți: 10–18
Mirecuri: 10–18
Joi: 10–18
Vineri: 10–18
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Marți: 10–18
Mirecuri: 10–18
Joi: 10–18
Vineri: 10–18
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Comunicare 0 - orientare catre client 0 - total nerecomandat acest site/magazin.
Motivul: comanda lansata pe 23.12.2021 niciun semn pana azi 11.01.2022 cand am incercat sa verific statusul comenzii si am fost instiintat ca este anulata - pe motiv ca produsele sunt de o alta calitate fata de cele prezente pe site si comandate. Niciun alt argument, nici macar o scuza...Tot ce se invarte pe aici - dupa cum se pot vedea si celelalte comentarii - pare o mare teapa.
Placa video lipita cu scoth, un surub strâmb. Nici-o instrucțiune, nimic.
Totalul celor doua au fost 1800 lei, cu tot cu tva.
Comanda primita săptămâna aceasta, luni.
Ar fi meritat sa le trimit comanda înapoi, dar băiatul meu a fost atât de entuziasmat încât le-am păstrat în aceste condiții.
Este ultima oara când voi mai comanda pe acest site. 😑 Este ușor să prostești clienții în online, nu?
Pe scurt: am comandat 2 calculatoare, unul a fost ok, al doilea a fost livrat gresit (alt brand, alte specificatii - inferioare). I-am notificat de greseala prin email, niciun raspuns, cand am revenit mi s-a zis ca "online-ul" nu e la birou si ca ma contacteaza saptamana urmatoare.
Am fost intelegator si am acceptat (iulie, concedii, etc.). Saptamana urmatoare, tot eu a trebuit sa trag de ei. Mi se spune ca il schimba, dar tot eu trebuie sa ma deplasez la ei la sediu.
Am facut-o si pe asta.
La ei la sediu, usa incuiata, nu raspundea nimeni la nicunul din cele 4 nr de telefon de contact.
Sunat la sonerie, asteptat 5 minute, dat mail, pana in final dupa vreo 10 minute imi descuie cineva.
Spun scopul vizitei, cauta modelul pe care cred ca si acum il au pe site la vanzare (la momentul respectiv era inca pe site ceea ce comandasem), pana in final nu-l gasesc.
Mi se ofera alta varianta, mai performanta, dar aproape dubla ca pret, fara niciun discount, fara niciun scuze, fara nici un fel de curtoazie pentru timpul pe care l-am pierdut si situatia in care am fost pus.
Ma gandesc atunci si zic ok ca totusi aveam nevoie de produs.
Cand sa vreau sa platesc, desi era un POS acolo imi zic ca nu pot sa platesc cu cardul. Nu aveam cash la mine si cel mai apropiat bancomat era ori la 10-15 minute de mers pe jos (doar dus) si cu masina faceam de 2 ori mai mult la ce trafic era.
Si la 40 de grade afara nu mi-a mai ramas decat sa imi iau inapoi calculatorul la subrat si sa plec. Ca aveam nevoie, in primul rand, si in al doilea rand mi-e ca daca imi ceream banii inapoi probabil nu-i aveau nici pe aia.
Deci, am ramas cu un produs inferior celui pe care il comandasem, cumparat la pretul celui superior (nici macar diferenta asta nu mi-au dat-o inapoi), cu banii dati in plus, cu timp pierdut si pe drumuri si din cauza ca am pierdut mai bine de o saptamana fara sa pot sa folosesc produsul si cu problemele nerezolvate.
Asa ca... De evitat, parerea mea.
Ah, si inca ceva, livrarea a durat foarte mult (comandat miercuri, livrat saptamana irmatoare luni), punctele alea pe care se lauda ca ti le dau la achizitii nu exista, la o comanda de 2 pc-uri nu au dat nici macar un mouse sau o tastatura din alea pe care dpun ca le includ in pachet (in limita stocului, sigur).
Recomand!