Pensiunea Lotus - cazare Delta Dunarii

A fost e experiența de cea mai proasta calitate. Nu am pățit in viața mea sa fiu așa tratată, cum am fost la aceasta pensiune. De când am ajuns mi s-a vorbit pe un ton arogant “ mergeți doamna sa va cazați” in condițiile in care eu era cu un copil mic de 1 an in brațe și nu puteam cara bagajele”. Am trecut peste. La ora de masa am așteptat enorm de mult și s-au încurcat meniurile, adică au venit mai puțin decât am comandat. Când am întrebat de ce se întârzie așa mult și se grasesc comenzile care au fost notate și repetate de câte 2.ori, ni s-a răspuns ca e doamna ospătar in concedii dar vine a doua zi. Apropo nu a mai venit. Nu am avut voie nici sa vorbim prea mult, nu sa stam pana mai tarziu. Iar a doua zi am stat la piscina si a trebuit sa mergem sa mâncam ni s- a cerut sa nu stam cu hainele umede pe scaunele din așa numitul restaurant “ ca de fapt nu este nu are personal”, am adus doua scaune de pe terasa, dar se pare ca nu a fost pe placul domnișoare proprietare, motiv pentru care am plecat de tot. Am uitat sa precizez si faptul ca ginerele doamnei proprietare a sărit la bătaie la soțul meu pentru ca nu am vrut sa plătesc din prima zi tot sejurul… nu recomand deloc nu sunt ospitalieri nu știu sa se organizeze mai ales la un grup mai mare… ca uitasem sa precizez ca am fost un grup de 8 familii. Scuze de comentariu dar cred ca prinde bine pentru a înțelege cu exactitate ce se întâmpla acolo și anume aroganta, lipsa de personal. Mulțumesc!

Priveliștea este superbă, liniste in schimb personalul și administratorii las de dorit.Am fost un grup organizat format din adulți și copii.Nu am avut voie să cumpărăm nimic din exterior doar ceea ce ne ofereau dânșii. Mâncarea trebuia data comandă cu 2 ore inainte sa o.putem servi la timp.Copiilor li se aducea comandă la final
Noi adulții mancam, iar ei (copii) se uitau la noi .Au sărit inclusiv la bătaie (ginerele administratorilor)😂😂😂.Intr-un cuvânt deplorabil. Cele mai arogante gazde pe care le-am intalnit și neospitaliere. Nu mai spunem ca ne-au dat si peste stricat 😡😡😡.Sunt multe de scris, dar într-un singur cuvânt NU RECOMAND. Pe banii tai stai sa te calce dânșii in picioare. Fata care se afla la recepție(fata administratorilor) și totodată cate serveste este de o aroganță maximă împreună cu prietenul ei.Nu au personal nici in bucătărie. Înainte să mergeți opriți să discutați cu localnicii ca o sa va transmită la fel ..O

Locatie frumoasa, un loc foarte liniștit, peisaj superb, conditii de cazare bune. În afara pensiunii e mult spațiu de joaca pentru copii dar și pentru cei mari. Gazda gătește bine, mancarea e proaspătă și adesea cu de-ale casei. Sunt primitori si amabili, atmosfera calda, curatenie, comunicare excelenta. O alegere buna. Multumim pentru amabilitate. Vom reveni cu drag!!” :) Pensiunea Lotus

Un colt de liniste pe care l-am cautat de mult.
Mancare gustoasa, camera confortabila, personal amabil, locatie intretinuta si ingrijita.
Sunt multe lucruri pe care le poti face, motiv pentru care nu am simtit nevoia sa parasim pensiunea pe toata durata sederii.

+ Locație frumoasă, camere spațioase, curate, piscină exterioara îngrijită, apă curată, nu foarte aglomerat.
- Mâncarea iese foarte greu, lipsă personal, doar meniul zilei disponibil, prețurile nu sunt afișate.
Cea mai urâtă experiență când adulților li s-au adus mâncarea, copiii au așteptat, iar porțiile lor au venit pe rând (doi copii), motivând că acum se fac.
Am fost rugați să anunțăm bucătăria cel puțin cu o oră înainte ce vrem să mâncăm, noi am comandat de la ora 12 prânzul pentru ora 14, iar mâncarea a sosit la 14.40.

Pacat de loc ! O priveleste minunata insa recepționera da dovada de o nesimtire iesita din comun !!! Si oamenii din jurul pensiunii cunosc situatia de acolo si cunosc atitudinea receptionerei !!! Daca vreti sa mergeti la aceasta pensiune verificati toate site-urile posibile!!! La telefon ne-a fost mentionat un pret, pe site era alt preț si cand am ajuns acolo ne au fost ceruti alti bani !!! Am vrut sa renuntam la serviciile lor insa raspunsul a fost acesta,, daca vreti sa renuntati imi platiti toata cazarea “. Doamna de la receptie cand i am cerut expicatii despre politicile localului care nu ne-au fost mentionate cand am facut rezervarea (telefonic) a adoptat o atitudine foarte urata fata de noi ,,sunteti niste...”. Aparent aceste politici sunt trimise prin mesaj doar daca faci rezervarea pe booking. Exista lege care mentioneaza faptul ca buletinul poate fi retinut doar de persoanele autorizate insa stimata doamna mi a retinut buletinul o noapte intreaga chiar daca l-am cerut inapoi spunandu-i ca nu poate sa faca asa ceva. Pe site scrie ca accesul la piscina ar fi 24 din 24 insa cand ajungi acolo ti se spune ca e de la 8 dimineata la ora 20 seara. Preturile nu sunt afisate nicaieri. Nu am fost informati de faptul ca pentru a ajunge acolo trebuie sa trecem cu bacul, iar odata ajunsi acolo am fost oarecum constransi de doamna si de loc fiindca nu puteam trece inapoi. Evident ca proprietara localului a fost o doamna cumsecade si s a putut discuta cu dansa insa atitudinea receptionerei a fost la fel ! VA ROG AVETI GRIJA SI CITITI TOT CE SE POATE GASI DESPRE ACEASTA PENSIUNE !! Si oamenii din jurul pensiunii stiu despre atitudinea receptionerei !!!

De obicei ,la pensiuni ,se aduce ceea ce ceri,noua nu.Am fost 3 adulti si 2 copii. Nu inteleg de ce se aduc meniurile daca ceea ce comanzi nu iti aduce sauuuu iti aduce peste 2 ore si aduce mancarea incompleta.Am vrut sa vb cu personalu despre mancarea adusa si orele de stat degeaba si am explicat ca a doua zi dupa servirea micului de jun plecam ,iar acesta ne a confirmat ca aveau dorinta ca noi sa parasim pensiunea.NU RECOMAND ,IAR DACA SPUNETI CA NU AM FOAT CAZATI ,BA DA ,Pe 1 AUGUST AM AJUNS ,IAR PE 2 AUGUST AM PLECAT DIN CAUZA AROGANTEI

Dezastru si discriminare. Cea mai buna descriere.
-personal maxim de arogant
-eu nu am voie sa aduc alimente din exterior dar alti cazati au voie
-au vrut sa ma taxeze in plus fara niciun motiv
-am ales sa parasesc cazarea dupa o noapte spunandu-mi ca nu e posibil asa ceva decat daca achit integral toate noptile
-mi-a fost retinut buletinul pe toata durata cazarii
-pe site nu este actualizat aproape nimic, pretul (spun ei) pe noapte ar fi 350, pe site fiind 320
-orice neconformitate sau specificare care nu apare pe site ei mentioneaza ca “e politica lor”
-AROGANTA MAXIMA!!!
-program la piscina 24/24 pe site dar cand ajungi acolo scrie cu marker transparent pe pancarda ca programul este pana la 20