Redfon Piatra Neamț
Piața Petrodava 1, Piatra Neamț 610033, România
4.5
58 recenzii
8 comentarii
W9H7+V9 Piatra Neamț, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 9–18
Marți: 9–18
Mirecuri: 9–18
Joi: 9–18
Vineri: 9–18
Sâmbătă: 9–14
Duminică: Închis
Marți: 9–18
Mirecuri: 9–18
Joi: 9–18
Vineri: 9–18
Sâmbătă: 9–14
Duminică: Închis
Nu vorbesc mult și oferă solutii pentru problemele cu care vin clienții, nu doar răspunsuri inteligente.
Un alt lucru de admirat este stabilitatea pe care o dovedesc, fiind aceleași persoane de mulți ani de zile. În plus, magazinul a fost modernizat, și este acum mai aerisit. Birourile/bancurile lor de lucru sunt chiar sub privirile clienților.
Ori de câte ori am o problema cu un telefon mobil, prima oara îmi vin în minte cei de la Redfon. Și merg la ei de mulți ani, de fiecare data cu sentimentul ca am la cine apela pentru problemele întâmpinate cu telefoanele mobile.
Am plătit și am plecat.
După aproape o lună, a început display-ul sa facă niște dungi,uneori sa nu se deschidă, dar cu putina răbdare puteam folosi telefonul.
Am mers la ei,de la recepție mi-au spus ca e display-ul.
În momentul în care le-am spus ca e in garanție, s-a schimbat atitudinea(nervi,vorbit urat,etc)
Intr-un târziu,după ce am mai dat un telefon la ei și mi s-a vorbit urat,mi-au dat mesaj ca nu se poate repara ca e alta problemă, nu display-ul..
Evident acum nu pot folosi telefonul,ca nu se mai deschide deloc.
Dacă ar rămâne singurul service de telefoane,eu tot nu o sa mai merg la ei!
o schimba urmează aceiași procedura ca și băiatul precedent ....Sar dacă folia s-ar schimba la 2 zile ar face o avere.. RED FON recunoaște -ți greșelile și nu arunca gunoiul sub bunul simt al clienților tai!! Drept urmare am decis sa îți las și tips la plecare poate pe viitor un "neștiutor" ca mine sa nu fie nevoit sa plătesc 2folii pentru o greșeală involuntara !!