Trufi Romania - Nicoltex

evitati site-ul, personal neserios, am trimis un mesaj in urma cu o saptamana, nu mi s-a raspuns la el. Astazi am sunat, mi-a raspuns o doamna sictirita, care nu a stiut sa-mi raspunda la intrebare dar mi-a spus ca revine cu telefon, probabil a uitat si a plecat acasa ca doar e weekend. La sfarsitul conversatiei uitand sa inchida telefonul, se adreseaza unui coleg " ce mai intrebari mai pun si astia". Intrebarea mea era ce grosime au pricioarele unui pat supraetajat, pentru a-mi face o parere referitor la rezistenta produsului. Asa cum alte site-uri au in descrierea produsului si aceasta informatie. Deci evitati.

Am achizitionat un loc de joaca din lemn, de care suntem foarte multumiti.
Initial am avut retineri, intrucat a fost nevoie sa-l achitam in avans si nu se ofera garantie pentru el.
Am primit insa toate piesele ambalate foarte bine, in termenul promis. Cu cei de la Trufi am comunicat de mai multe ori, au raspuns prompt de fiecare data. Complexul de joaca a iesit exact asa cum ne doream. Lemnul este de calitate si piesele sunt foarte frumos finisate.

Nu ii recomand, sunt lipsiți de onestitate și șterg recenziile primite pe site ptr.produsele achiziționate de la ei, așa că nu puteți afla părerea reală a unor cumpărători despre modul în care s-au păcălit cumpărând produse de la ei și, atunci când le-au dat retur, nu și-au mai primit banii înapoi!!!

Am dat retur o cusca de caini,doar am montat-o si apoi am trimis-o inapoi deoarece nu a corespuns descrierii si era prea mica.S-au purtat foarte urât si ,știind de la mine că nu am făcut poze produsului,au făcut poze la un alt produs stricat și au aruncat vina că am fi făcut noi asta,chiar dacă le-am demonstrat că nu este adevărat .In consecintă,am pierdut 400 lei ...NU II RECOMAND ,sub nici o forma

Am comandat niste draperii de exterior care sunt super. Material de calitate, cusaturi facute cu grija. Livrare inainte de termen. Doamna cu care am vorbit la telefon super amabila. Recomand.

Am comandat carlige pentru leagan. Mi-au livrat un model diferit si mai subtire.

La fel ca si in celelalte recenzii, comandă plasata si platita in avans 3600RON si nimeni nu răspunde la un telefon sau la email. Pacat, in vremurile astea online-ul face diferenta si cine nu stie sa-si tina clientii aproapre va pierde pe viitor.
Sper sa se rezolve rapid cu livrarea comenzii, asa cum inteleg ca s-a rezolvat si in cazul celor care au postat recenziile aici!

Am comandat o căsuța de grădina de la ketter, au fost prompți in livrarea coletului, am putut plăti la curier deși s a dus spre 2000 factura! Produsul comandat este conform descrierii! Recomand