ING Office Granitului

Nu au chef sa muncească absolut deloc
Am fost de câteva ori cu diferite probleme,niciodată nu au găsit rezolvare
Ultima problema…am fost sa fac un nou card la ei,am depus solicitarea (am specificat ca îmi trebuie cât mai repede) ,am așteptat 6 zile lucrătoare și nimic. Am revenit la dânșii,dar nimic. Mi ai zis sa aștept. Am sunat la relații cu clienții,si ulterior am aflat ca doamna care se ocupa de persoane juridice mi-a solicitat un nou card după 2 zile de când fusesem eu.
Sa înțeleg ca intenționat a dorit sa “ma ajute cât mai repede” cu cardul…

Angajati profesionisti, ideea cu ATM unde poti scoate/depune bani e geniala. :)

Nu se poate ridicasi nici plăti CASH de la această bancă, pierdere de vreme

frumos si curat

Atitudine disprețuitoare față de client!

Ofițerul bancar Mariana Constantinescu avut o atitudine jignitoare și umilitoare in urma solicitării mele de a contracta unui credit de nevoi personale.
Totodată a subliniat neprofesionalismul colegilor din ING, care m au îndrumat sa prezint unele documente.
Aceeași poziție a avut-o și o doamnă care pretindea a fi șefa, neavând ecuson vizibil.

Buna ziua! Am fost azi sa-mi fac si eu un card aici. Am intalnit-o la ghiseu pe doamna Mia. O doamna extraordinara, daca toata lumea ar fi ca dansa, tara asta ar merge mult mai bine. ✌

De evitat, actualizari permanente ale datelor, informatii solicitate ce depasesc limitele normalului, ceea ce nu se intampla la alte banci, dar mai ales atitudinea doamnei director Felicia Ciobotea, cat si a subalternei dansei care m-a contactat astazi ( de pe telefonul personal? - convorbirea nefiind inregistrata, conform spuselor dansei). Tonul pe care se adreseaza doamnele este certaret, impunator, agresiv. I-am specificat ca sunt clienta, nicidecum angajata, dar se pare ca tot ceea ce ii comunicam era inutil. Aceeasi experienta neplacuta am avut-o si in urma cu 3 luni.

Neprofesionalism si impertinenta. "Cucoana" din copac Mareana Constantinescu ar trebui sa se intoarca la cort... obraznicie de mahala